Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее
Принять и закрыть
Close
 

Библиотека инструментов

Платформа для создания проектов, ориентированных на Человека.
Its all about music in Liverpool
Jazz gigs for the Merseyside area. This gig list produced is as a free service to the local community
Robert Sharples
Bebop and Blues in open-air parks stages. Watch a full schedule of all Jazz performances.
Tickets
The gipsies nights
The Liverpool city will open its doors to annual surrealistic show. Tenner Hall / August, 15.
TIcktets
Инструменты
Как работать с методом?
Материалы и курсы
Исследования
Генерация идей
Прототипирование
Тестирование
CJM →
Описание
Шаги
Кто использует?
Кейсы →
Скачать методичку →
Базовый курс по дизайн-мышлению
Сертификация
Что такое дизайн-мышление?
Методы создания продуктов и услуг, ориентированных на Человека
Тут очень вдохновляющая цитата Маши Сташенко, про экономическую пользу исследований
— Мария Сташенко,
евангелист дизайн-мышления в России,
основатель Центра дизайн-мышления
1
Эмпатия / Исследования
Если вы улучшите опыт одного пользователя, вы сможете улучшить опыт миллионов людей, которые сталкиваются с аналогичными задачами
"
Задача
Собрать истории пользователей, которые описывают опыт взаимодействия с разными продуктами и сервисами в прошлом. Пронаблюдать этот опыт в реальном времени.
Глубинное интервью →
Инструменты
Карта Стейкхолдеров →
Этнография →
2
Фокусировка
Если вы улучшите опыт одного пользователя, вы сможете улучшить опыт миллионов людей, которые сталкиваются с аналогичными задачами
"
Задача
Перенести всю информацию, полученную в ходе наблюдений, на стикеры и рабочие шаблоны так, чтобы ничего не потерялось и помогло команде сфокусироваться на главных находках и инсайтах.
Customer Journey Map →
Инструменты
Карта эмпатии →
Point of View / How Might We →
3
Генерация идей
Если вы улучшите опыт одного пользователя, вы сможете улучшить опыт миллионов людей, которые сталкиваются с аналогичными задачами
"
Задача
Предложить идеи, которые предлагают новые функциональные решения для пользователей. Формулировать не абстрактные «пожелания», а конкретные «идеи».
Playing The Future →
Инструменты
Мозговой штурм →
Об эффективности рабочего процесса можно судить по количеству отброшенных вариантов — мусору в корзине, ведь чем больше ошибок совершила команда, тем вероятнее будет найдено работоспособное решение.
— Мария Сташенко,
евангелист дизайн-мышления в России,
основатель Центра дизайн-мышления
Кто применяет дизайн-мышление?
Продуктовые команды
Чтобы создать или улучшить свои продукты и сервисы
Смотреть кейс →
Тренеры и коучи
Чтобы сопровождать команды...
Егор Александров...
Made on
Tilda