Рассылка Центра дизайн-мышления
Материалы, события, инструменты, методы, и анонсы курсов для создания продуктов и услуг, ориентированных на клиентский опыт.
Получить
PLATFORM DESIGN TOOLKIT
PLATFORM DESIGN TOOLKIT
Укажите свою почту и мы отправим вам письмо с PDF-файлом
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее
Экспертная команда Центра дизайн-мышления создаст индивидуальную программу для вашей компании по освоению метода дизайн-мышления и применению его в самых разных областях
Курсы по развитию креативного интеллекта подростков, поиску своего места в командной работе и освоению современных методологий рабочих процессов. Вебинары для родителей и учителей
Исследователь
клиентского опыта
Курс подготовки специалистов в области изучения клиентского опыта уровня P1 (Продвинутый практик) по системе d.standards на основе методологии дизайн-мышления и человекоцентричного проектирования
идет набор
Исследователь
клиентского опыта
клиентского опыта
идет набор
даты курса
30 марта
длительность
длительность 36 ак. часов или 1 месяц
сертификат
Удостоверение о повышении квалификации и международный сертификат Практик P1
команды
3-5 человек
даты курса
23 марта
длительность
36 ак. часов или 1 месяц
сертификат
Удостоверение о повышении квалификации и международный сертификатP1
команды
3-5 человек
Курс подготовки специалистов в области изучения клиентского опыта уровня P1 (Продвинутый практик) по системе d.standards на основе методологии дизайн-мышления и человекоцентричного проектирования
Курс повышения квалификации 1 месяц (36 часов) на основе решения практического кейса. Обзор инструментов и мировая практика. Международный сертификат
Исследователь клиентского опыта
О курсе
Участников курса ждут интенсивные занятия в онлайн формате с лекциями от международной команды в целях разработки новых продуктов и услуг. На примере реального кейса команды освоят инструменты дизайн-мышления и погружения в опыт пользователей
Команды из разных стран
Онлайн
Решение практического кейса
Все материалы на русском языке
Кто приходит учиться на курс?
Начинающие практики дизайн-мышления
Специалисты отделов по работе с клиентским опытом
Продуктовые команды
Команды, которые проводят исследования
Какие преимущества дает прохождение курса?
Повышение квалификации
Новые профессиональные контакты и команда единомышленников
Лекции от практикующих CX-лидов больших организаций
Быстрое погружение в реальный исследовательский проект
70-80%
практики
Как учимся?
Программа состоит из 3 частей
Теория
Эмпатия и человеко-ориентированное проектирование
Дизайн-мышление
Основы метода. Подготовка к погружению в опыт пользователей. Работа с брифом, этапы эмпатии и фокусировки
Практика
Самостоятельная работа команды над проектом, консультации экспертов
Инструменты, которые вы освоите
Глубинное интервью
Карта стейкхолдеров
Дорожная карта исследования
Трендвотчинг
СJM
HMW
Цикл HADI
Командная презентация
Подтверждение знаний после обучения
После подготовки курсового проекта студенты получают получают удостоверение о повышении квалификации и международный сертификат, подтверждающий базовое понимание ключевых процессов и инструментов метода, опробованных на практике, а так же приглашение оформить международный цифровой бейдж Credly.
Практик P1 понимает философию и принципы дизайн-мышления и имеет опыт выполнения, как минимум, одного проекта по всем правилам и этапам метода.
Практик P1 понимает философию и принципы дизайн-мышления и имеет опыт выполнения, как минимум, одного проекта по всем правилам и этапам метода.
Цифровой бейдж
После завершения программы вы получите приглашение оформить международный цифровой бейдж
Удостоверение о повышении квалификации
Именной сертификат о прохождении курса
При наличии диплома о среднем или высшем профессиональном образовании по окончанию программы вы получаете удостоверение о повышении квалификации.
Подробнее
Подробнее
По окончанию программы вы получаете международный именной сертификат о прохождении курса
Практик
Ценный член команды дизайн-мышления: знает процесс, инструменты и принципы метода. Может применять эти знания и навыки в зависимости от уровня и глубины своего опыта. Чтобы получить первый сертификат практика, необходимо хорошо знать материал «Руководства по дизайн-мышлению» успешно выполнить минимум 1−2 проекта по всем правилам дизайн-мышления.
Практик Уровень PO
Имеет базовое понимание философии и принципов дизайн-мышления, а также ключевых процессов и инструментов метода, часть из которых успел попробовать на практике, но еще не имеет опыта выполнения проектов по всем правилам и этапам метода. Знает не менее 10 инструментов дизайн-мышления и имеет практический опыт применения не менее 5 из них. Может быстро и эффективно включаться в командную проектную работу под руководством более опытного практика или коуча дизайн-мышления.
Практик Уровень P1
Имеет базовое понимание ключевых процессов и инструментов метода, уже опробованных на практике. Понимает и разделяет философию и принципы дизайн-мышления, имеет опыт выполнения, как минимум, одного целостного проекта по всем правилам и этапам метода дизайн-мышления. Знает не менее 20 инструментов дизайн-мышления и способность применять не менее 10 из них, имеет навыки управления проектами.
Тренер Уровень С1
Может передавать знания о методе и иметь первый практический опыт в сопровождении команд. Обладает базовыми компетенциями в управлении проектным процессом (адаптация процесса к соответствующему контексту). Практика и навык в управлении проектами по методологии дизайн-мышления.
Тренер Уровень С2
Способен самостоятельно вести команды по процессам дизайн-мышления в сложных проектах. Имеет глубокий практический опыт и может дать методологические знания и практические навыки соответствующие минимум уровню Р2. Способен гибко встраивать свою экспертизу в разные контексты. Может обучить и подготовить к успешной сертификации коучей и фасилитаторов вплоть до уровня C2 включительно.
Тренер Уровень С3
Тренер уровня С3 комплексно консультирует организации по вопросам внедрения, применения и эволюции дизайн-мышления. Вносит значительный вклад в развитие и расширение квалификации сообщества d.standards.
Практик Уровень P2
Имеет глубокий практический опыт, а также обширные методологические знания и может применять их в разных ситуациях и контекстах для решения различных проблем. Знает не менее 30 инструментов дизайн-мышления и способен применять не менее 20 из них, в том числе в сложных ситуациях. Имеет навыки управления проектами по методологии дизайн-мышления. Имеет опыт реализации не менее 3 проектов по методологии дизайн-мышления.
Практик Уровень P3
Глубокий практический опыт более 5 лет в применении метода дизайн-мышления в разнообразных проектах. Хорошо знает процессы и инструменты дизайн-мышления, как и когда их правильно применять. Доказал свои знания в нескольких проектах в качестве вкладчика и мыслителя. Владеет широким арсеналом инструментов и способен быстро самостоятельно подбирать наиболее эффективные из них под сложные задачи, самостоятельно адаптирует и разрабатывает новые авторские инструменты и методы для получения нужного результата в проекте.
Тренер
Успешно ведет команды по процессу дизайн-мышления. Обладает не только глубокими знаниями и практическими навыками, но и способностью эффективно передавать эти знания другим, а также мотивировать и направлять команду практиков по процессу. Может внедрять и управлять процессами человеко-ориентированного проектирования в компании.
CX Lead Росбанка, руководитель CX Лаборатории
Москва
Москва
Евгений Лавров
Мария Сташенко
Директор
«Центр дизайн-мышления»
Москва
«Центр дизайн-мышления»
Москва
Антон Бессонов
Лидер UX-исследований
Лаборатория Wonderfull
Москва
Лаборатория Wonderfull
Москва
Марина Тужикова
UX Lead кластера Боты, Сбер. Практик дизайн-мышления, исследователь, эксперт по CX.
Москва
Москва
Алена Свергуненко
ЕХ — Head of b2c UX research
Альфа-банк (Alfa Research Center) Москва
Альфа-банк (Alfa Research Center) Москва
Елизавета Устинова
Лидер открытых исследований Лаборатории Wonderfull,
ведущая Метод-митапа, фасилитатор Центра дизайн-мышления
ведущая Метод-митапа, фасилитатор Центра дизайн-мышления
Организаторы и ведущие
Анна Нмези
Арт-директор
Юридической фирмы «Башилов, Носков и Партнеры»
Москва
Юридической фирмы «Башилов, Носков и Партнеры»
Москва
Программа онлайн-курса
Урок 1. Знакомство и вводная информация
Урок 2. Дизайн-мышление, основы метода. Этап эмпатии
Урок 3. Этап фокусировки
Урок 4. Этапы генерации идей, выбор идей, прототипирование и тестирование
Урок 5. Работа исследовательской команды. Практические кейсы
Урок 6. Трендвотчинг
Урок 7. Проверка гипотез. Основы прототипирования и построение MVP
Урок 8. Проектирование клиентского опыта. Путь к цифровой трансформации
Урок 9. Клиентоцентричная организация
Урок 10. Особенности проектирования человекоцентричных интерфейсов
Урок 11. Тенденции организационного развития
Урок 12. Консервативный клиент и когнитивные искажения
Урок 13. Клиент пришел к вам с задачей
Урок 2. Дизайн-мышление, основы метода. Этап эмпатии
Урок 3. Этап фокусировки
Урок 4. Этапы генерации идей, выбор идей, прототипирование и тестирование
Урок 5. Работа исследовательской команды. Практические кейсы
Урок 6. Трендвотчинг
Урок 7. Проверка гипотез. Основы прототипирования и построение MVP
Урок 8. Проектирование клиентского опыта. Путь к цифровой трансформации
Урок 9. Клиентоцентричная организация
Урок 10. Особенности проектирования человекоцентричных интерфейсов
Урок 11. Тенденции организационного развития
Урок 12. Консервативный клиент и когнитивные искажения
Урок 13. Клиент пришел к вам с задачей
Самостоятельная работа команды № 1
Знакомство, составление «Дорожной карты» исследования. Карта Стейкхолдеров / Гипотезы / Интервью
Самостоятельная работа команды № 2
Проведение глубинных интервью. Кластеризация инсайтов, определение основных болей, фокусировка, HMW
Самостоятельная работа команды № 3
Работа с идеями: выбор и приоритизация. Прототипирование и тестирование
Самостоятельная работа команды № 4
Подготовка презентации по всем этапам дизайн-мышления
к защите проектов
Знакомство, составление «Дорожной карты» исследования. Карта Стейкхолдеров / Гипотезы / Интервью
Самостоятельная работа команды № 2
Проведение глубинных интервью. Кластеризация инсайтов, определение основных болей, фокусировка, HMW
Самостоятельная работа команды № 3
Работа с идеями: выбор и приоритизация. Прототипирование и тестирование
Самостоятельная работа команды № 4
Подготовка презентации по всем этапам дизайн-мышления
к защите проектов
Консультация 1. Подготовка презентации исследования
Консультация 2. Финальная подготовка к защите проектов
Консультация 2. Финальная подготовка к защите проектов
Команды представят свои финальные презентации, поделятся своими результатами и получат обратную связь.
По доброй традиции мы приглашаем Заказчиков дать обратную связь по проектам и приглашаем гостей на открытую трансляцию познакомиться с финальными работами по сертификационному курсу.
Также будут выставлены и объявлены оценки за финальный проект
По доброй традиции мы приглашаем Заказчиков дать обратную связь по проектам и приглашаем гостей на открытую трансляцию познакомиться с финальными работами по сертификационному курсу.
Также будут выставлены и объявлены оценки за финальный проект
В рамках курса необходимо выполнить учебный проект по Брифу одной из реальных фирм-Заказчиков. Вам необходимо будет провести командное исследование согласно брифу и подготовить презентацию проекта.
Проект выполняется в команде, на защите вам необходимо презентовать свой командный исследовательский проект, получить обратную связь от Заказчиков.
Защита проходит в открытом формате онлайн, презентация и сторителлинг выстраиваются по всем этапам дизайн-мышления, показывается понимание логики ведения проекта с использованием методологии и выбранных решений. Получается обратная связь от трекеров и заказчиков, выставляются оценки за проект
Проект выполняется в команде, на защите вам необходимо презентовать свой командный исследовательский проект, получить обратную связь от Заказчиков.
Защита проходит в открытом формате онлайн, презентация и сторителлинг выстраиваются по всем этапам дизайн-мышления, показывается понимание логики ведения проекта с использованием методологии и выбранных решений. Получается обратная связь от трекеров и заказчиков, выставляются оценки за проект
Зарегистрируйтесь, чтобы получить подробную программу и индивидуальную консультацию по курсу
Система d.standards
Международная cистема сертификации d.standards дает возможность получить сертификаты 2-х видов: «Практик» («Practitioner») или «Тренер» («Сoach»). На данном курсе вы приобретете набор навыков, необходимый для получения сертификационного уровня «Практик».
Получить расписание курса
Получить подробную информацию о курсе
Отзывы участников
Нажимая кнопку "Зарегистрироваться", вы соглашаетесь с условиями Договора-оферты, с Политикой Конфиденциальности и даете свое согласие на обработку персональных данных.
54 000 ₽
Регистрация на курс:
Исследователь клиентского опыта
Исследователь клиентского опыта
Старт
30 марта
В стоимость обучения входят:
- учебные модули
- консультации и трекинг проектов от команды экспертов
- актуальные практические кейсы
Частые вопросы
Лекции проходят в прямом эфире каждые выходные (сб и вс) с 10 до 12 мск. В течение недели вы работаете над проектом и выполненяете задания (курирует трекер)
Да, данная программа подходит для начинающих практиков дизайн-мышления
Лекции проходят в режиме реального времени в онлайн формате по 2 часа каждые выходные, после проведения на платформе доступна запись лекции. Мы рекомендуем вам посещать все лекции и быть онлайн, так у вас будет возможность задать вопросы эксперту, выполнить интерактивные упражнения и включиться в диалог.
Доступ к материалам курса предоставляется на полгода с момента начала курса
Презентации лекций, ссылки от экспертов на полезные публикации и книги по теме метода, канвасы инструментов дизайн мышления
Фотогалерея
Зарегистрироваться на собеседование
Тренер: уровень С3
Тренер уровня С3 комплексно консультирует организации по вопросам внедрения, применения и эволюции дизайн-мышления. Вносит значительный вклад в развитие и расширение квалификации сообщества D.Standards.
Профессиональные и методологические компетенции:
1. Знание дизайн-мышления на уровне C2/P3.
2. Практика и навык в управлении проектами по методологии дизайн-мышления.
3. Знание большинства инструментов и методов дизайн-мышления, как и когда их применять, в том числе в сложных проектах.
4. Наличие междисциплинарных знаний, аналитических навыков, умение оценивать эффективность и проводить лекции, знание рынка и наличие профессиональной репутации.
5. Опыт работы: не менее 5 лет.
Для получения сертификата необходимо:
Сертификат уровня C2 не старше 2 лет, контактные данные людей для получения личных рекомендаций, авторские публикации, подтвержденная образовательная практика, портфолио проектов по методике дизайн-мышления, проведение сертификационных собеседований для претендентов на сертификаты уровней P3, C2, C3.
Профессиональные и методологические компетенции:
1. Знание дизайн-мышления на уровне C2/P3.
2. Практика и навык в управлении проектами по методологии дизайн-мышления.
3. Знание большинства инструментов и методов дизайн-мышления, как и когда их применять, в том числе в сложных проектах.
4. Наличие междисциплинарных знаний, аналитических навыков, умение оценивать эффективность и проводить лекции, знание рынка и наличие профессиональной репутации.
5. Опыт работы: не менее 5 лет.
Для получения сертификата необходимо:
Сертификат уровня C2 не старше 2 лет, контактные данные людей для получения личных рекомендаций, авторские публикации, подтвержденная образовательная практика, портфолио проектов по методике дизайн-мышления, проведение сертификационных собеседований для претендентов на сертификаты уровней P3, C2, C3.
Тренер
Тренер/фасилитатор — успешно ведет команды по процессу дизайн-мышления. Обладает не только глубокими знаниями и практическими навыками, но и способностью эффективно передавать эти знания другим, а также мотивировать и направлять команду практиков по процессу. Тренер также может внедрять и управлять процессами человекоориентированного проектирования в подразделении или компании.
Практик
Ценный член команды дизайн-мышления: знает процесс, инструменты и принципы дизайн-мышления. Может применять эти знания и навыки в зависимости от уровня и глубины своего опыта. Чтобы получить свой первый сертификат практика, необходимо хорошо знать материал «Руководства по дизайн-мышлению» успешно выполнить минимум 1−2 проекта по всем правилам и этапам метода дизайн-мышления.
Тренер: уровень С2
Способен самостоятельно вести команды по процессам дизайн-мышления в сложных проектах. Имеет глубокий практический опыт и может дать методологические знания и практические навыки соответствующие минимум уровню Р2. Способен гибко встраивать свою экспертизу в разные контексты. Может обучить и подготовить к успешной сертификации коучей и фасилитаторов вплоть до уровня C2 включительно.
Профессиональные и методологические компетенции:
1. Знание дизайн-мышления на уровне P2 (продвинутый практик)
2. Практика и навык в управлении проектами по методологии дизайн-мышления.
3. Экспертный уровень в организационной деятельности и сопровождении процесса работы команд:
• управление групповой динамикой и мотивацией участников,
• обеспечение методическими инструментами,
• подготовка пространства и рабочих материалов,
• планирование и де-/брифинг.
4. Способность самостоятельно разрабатывать сценарии программ и мастерских дизайн-мышления.
5. Наличие междисциплинарных знаний, аналитических навыков, умение оценивать эффективность и проводить лекции.
6. Для прохождения уровня сертификации С2 требуется опыт работы не менее двух лет.
Для получения сертификата необходимо:
Сертификат уровня С1 не старше 2 лет, контактные данные людей для получения личной рекомендации, портфолио проектов по методике дизайн-мышления.
Верификация: C1-сертификат не старше 2 лет, ссылки с контактным лицом, DT-Vita, подтвержденная образовательная практика, сертификат P2 (необязательно).
Профессиональные и методологические компетенции:
1. Знание дизайн-мышления на уровне P2 (продвинутый практик)
2. Практика и навык в управлении проектами по методологии дизайн-мышления.
3. Экспертный уровень в организационной деятельности и сопровождении процесса работы команд:
• управление групповой динамикой и мотивацией участников,
• обеспечение методическими инструментами,
• подготовка пространства и рабочих материалов,
• планирование и де-/брифинг.
4. Способность самостоятельно разрабатывать сценарии программ и мастерских дизайн-мышления.
5. Наличие междисциплинарных знаний, аналитических навыков, умение оценивать эффективность и проводить лекции.
6. Для прохождения уровня сертификации С2 требуется опыт работы не менее двух лет.
Для получения сертификата необходимо:
Сертификат уровня С1 не старше 2 лет, контактные данные людей для получения личной рекомендации, портфолио проектов по методике дизайн-мышления.
Верификация: C1-сертификат не старше 2 лет, ссылки с контактным лицом, DT-Vita, подтвержденная образовательная практика, сертификат P2 (необязательно).
Тренер: уровень С1 — «Проводник»
Способен самостоятельно вести команду по процессу дизайн-мышления, тренер уровня С1 может передавать знания о методе и иметь первый практический опыт в сопровождении команд. Обладает базовыми компетенциями в управлении проектным процессом (адаптация процесса к соответствующему контексту).
Профессиональные и методологические компетенции:
1. Знание дизайн-мышления на уровне P1 (начинающий практик).
2. Практика и навык в управлении проектами по методологии дизайн-мышления:
• навыки организационной деятельности и сопровождении команд по процессу дизайн-мышления,
• управление групповой динамикой и мотивацией участников,
• обеспечение методическими инструментами,
• подготовка пространства и рабочих материалов,
• планирование и де-/брифинг.
3. Наличие междисциплинарных знаний, аналитических навыков, умение оценивать эффективность и проводить лекции.
4. Опыт работы: не менее 1 года.
Для получения сертификата необходимо:
1) Сертификат уровня P1 (который должен включать 1 выполненный проект) + подтвержденный опыт передачи знаний о методе дизайн-мышления и первый практический опыт по сопровождению команд (проведенная фасилитационная сессия по дизайн-мышлению или ведение команды по проекту) с контактным лицом + успешное прохождение аттестационного теста на уровень С1.
Или 2) Успешно пройденный курс подготовки Тренер: уровень С1, который включает в себя все необходимое для получения сертификата C1.
Профессиональные и методологические компетенции:
1. Знание дизайн-мышления на уровне P1 (начинающий практик).
2. Практика и навык в управлении проектами по методологии дизайн-мышления:
• навыки организационной деятельности и сопровождении команд по процессу дизайн-мышления,
• управление групповой динамикой и мотивацией участников,
• обеспечение методическими инструментами,
• подготовка пространства и рабочих материалов,
• планирование и де-/брифинг.
3. Наличие междисциплинарных знаний, аналитических навыков, умение оценивать эффективность и проводить лекции.
4. Опыт работы: не менее 1 года.
Для получения сертификата необходимо:
1) Сертификат уровня P1 (который должен включать 1 выполненный проект) + подтвержденный опыт передачи знаний о методе дизайн-мышления и первый практический опыт по сопровождению команд (проведенная фасилитационная сессия по дизайн-мышлению или ведение команды по проекту) с контактным лицом + успешное прохождение аттестационного теста на уровень С1.
Или 2) Успешно пройденный курс подготовки Тренер: уровень С1, который включает в себя все необходимое для получения сертификата C1.
Курс «Практик-онлайн» — уровень «P0»
Онлайн-курс на уровень P0 нацелен на освоение базовых знаний по дизайн-мышлению и его основных инструментов. Рассчитан на всех, кто интересуется данной методологией, и не требует специальной предварительной подготовки. Является входным билетом в сообщество дизайн-мышления. По итогам прохождения онлайн-курса и успешной сдачи тестирования вы получаете сертификат уровня «Практик-онлайн» (Р0), и можете повысить уровень до Р1 в течение 6 месяцев.
Профессиональные и методологические компетенции:
1. Знание методологии дизайн-мышления, принципов, терминологии и процессов.
2. Знание не менее 10 инструментов дизайн-мышления и практический опыт применения не менее 5 из них.
Профессиональные и методологические компетенции:
1. Знание методологии дизайн-мышления, принципов, терминологии и процессов.
2. Знание не менее 10 инструментов дизайн-мышления и практический опыт применения не менее 5 из них.
Практик: уровень PO — «Новичок»
Имеет базовое понимание философии и принципов дизайн-мышления, а также ключевых процессов и инструментов метода, часть из которых успел попробовать на практике, но еще не имеет опыта выполнения проектов по всем правилам и этапам метода.
Профессиональные и методологические компетенции:
1. Знание методологии дизайн-мышления, принципов, терминологии и процессов.
2. Знание не менее 10 инструментов дизайн-мышления и практический опыт применения не менее 5 из них.
3. Опыт работы: нет.
Уровень компетентности, подтверждаемый сертификатом:
Не имеет опыта и навыков самостоятельного ведения проектов по методологии дизайн-мышления, но может быстро и эффективно включаться в командную проектную работу под руководством более опытного практика или коуча дизайн-мышления.
Для получения сертификата PO необходимо:
Успешное прохождение аттестационного теста на уровень PO.
Пройти подготовку к тесту на уровень PO и сдать тест можно на онлайн-курсе «Практик-онлайн».
Профессиональные и методологические компетенции:
1. Знание методологии дизайн-мышления, принципов, терминологии и процессов.
2. Знание не менее 10 инструментов дизайн-мышления и практический опыт применения не менее 5 из них.
3. Опыт работы: нет.
Уровень компетентности, подтверждаемый сертификатом:
Не имеет опыта и навыков самостоятельного ведения проектов по методологии дизайн-мышления, но может быстро и эффективно включаться в командную проектную работу под руководством более опытного практика или коуча дизайн-мышления.
Для получения сертификата PO необходимо:
Успешное прохождение аттестационного теста на уровень PO.
Пройти подготовку к тесту на уровень PO и сдать тест можно на онлайн-курсе «Практик-онлайн».
Практик: уровень P1 — «Начинающий»
Имеет базовое понимание ключевых процессов и инструментов метода, уже опробованных на практике. Понимает и разделяет философию и принципы дизайн-мышления, имеет опыт выполнения, как минимум, одного проекта по всем правилам и этапам метода дизайн-мышления.
Профессиональные и методологические компетенции:
1. Знание методологии дизайн-мышления, принципов, терминологии и процессов.
2. Знание не менее 20 инструментов дизайн-мышления и способность применять не менее 10 из них.
3. Навыки управления проектами.
4. Опыт работы: реализован минимум один целостный проект по всем принципам и этапам дизайн-мышления.
Уровень компетентности, подтверждаемый сертификатом:
Может самостоятельно вести несложные проекты по методологии дизайн-мышления с применением базовых и ключевых инструментов дизайн-мышления.
Что нужно для получения сертификата P1:
1) Сертификат уровня P0 + подтвержденный реализованный проект с контактным лицом + успешное прохождение аттестационного теста на уровень P1.
Или 2) Успешно пройденный курс подготовки Практик: уровень P1, который уже включает в себя защиту реального проекта и сдачу аттестационного теста на уровень P1.
Профессиональные и методологические компетенции:
1. Знание методологии дизайн-мышления, принципов, терминологии и процессов.
2. Знание не менее 20 инструментов дизайн-мышления и способность применять не менее 10 из них.
3. Навыки управления проектами.
4. Опыт работы: реализован минимум один целостный проект по всем принципам и этапам дизайн-мышления.
Уровень компетентности, подтверждаемый сертификатом:
Может самостоятельно вести несложные проекты по методологии дизайн-мышления с применением базовых и ключевых инструментов дизайн-мышления.
Что нужно для получения сертификата P1:
1) Сертификат уровня P0 + подтвержденный реализованный проект с контактным лицом + успешное прохождение аттестационного теста на уровень P1.
Или 2) Успешно пройденный курс подготовки Практик: уровень P1, который уже включает в себя защиту реального проекта и сдачу аттестационного теста на уровень P1.
Практик: уровень P2 — «Продвинутый»
Имеет глубокий практический опыт, а также обширные методологические знания и может применять их в разных ситуациях и контекстах для решения различных проблем.
Профессиональные и методологические компетенции:
1. Знание не менее 30 инструментов дизайн-мышления и способность применять не менее 20 из них, в том числе в сложных ситуациях.
2. Навыки управления проектами по методологии дизайн-мышления.
3. Междисциплинарные знания, аналитические навыки, умение оценивать ситуацию.
4. Опыт работы: не менее двух лет.
Уровень компетентности, подтверждаемый сертификатом:
Способен самостоятельно вести проекты средней сложности по методологии дизайн-мышления, владеет расширенным арсеналом инструментов и способен самостоятельно подбирать дополнительные инструменты в поддержку базовых методов дизайн-мышления для проектных задач, имеет опыт реализации не менее 3 проектов по методологии дизайн-мышления.
Для получения сертификата необходимо:
Сертификат уровня P1 не старше 2 лет, ссылки на 3 проекта с контактными лицами для получения рекомендаций.
Профессиональные и методологические компетенции:
1. Знание не менее 30 инструментов дизайн-мышления и способность применять не менее 20 из них, в том числе в сложных ситуациях.
2. Навыки управления проектами по методологии дизайн-мышления.
3. Междисциплинарные знания, аналитические навыки, умение оценивать ситуацию.
4. Опыт работы: не менее двух лет.
Уровень компетентности, подтверждаемый сертификатом:
Способен самостоятельно вести проекты средней сложности по методологии дизайн-мышления, владеет расширенным арсеналом инструментов и способен самостоятельно подбирать дополнительные инструменты в поддержку базовых методов дизайн-мышления для проектных задач, имеет опыт реализации не менее 3 проектов по методологии дизайн-мышления.
Для получения сертификата необходимо:
Сертификат уровня P1 не старше 2 лет, ссылки на 3 проекта с контактными лицами для получения рекомендаций.
Практик: уровень P3 — «Эксперт»
Имеет глубокий практический опыт более 5 лет в применении метода дизайн-мышления в разнообразных проектах. Хорошо знает все процессы и инструменты дизайн-мышления, как и когда их правильно применять. Признанный в профессиональном сообществе автор статей и публикаций по дизайн-мышлению. P3 доказал свои знания в нескольких проектах в качестве вкладчика и мыслителя. (Лидер мысли над всеми или для определенной темы).
Профессиональные и методологические компетенции:
1. Знание дизайн-мышления уровне P2.
2. Знание большинства инструментов дизайн-мышления, как и когда их применять, в том числе в сложных ситуациях.
3. Навыки управления проектами по методологии дизайн-мышления.
4. Междисциплинарные знания, аналитические навыки, умение оценивать ситуацию.
5. Опыт работы: не менее 5 лет.
Уровень компетентности, подтверждаемый сертификатом:
Имеет обширный опыт успешного ведения разнообразных сложных проектов с высокой степенью неопределенности в нескольких областях — по методологии ДМ, владеет широким арсеналом инструментов и способен быстро самостоятельно подбирать наиболее эффективные из них под сложные задачи, самостоятельно адаптирует и разрабатывает новые авторские инструменты и методы для получения нужного результата в проекте.
Для получения сертификата необходимо:
Сертификат уровня P2 не старше 2 лет, контактные данные людей для получения личной рекомендации, авторские публикации и портфолио проектов по методике дизайн-мышления.
Профессиональные и методологические компетенции:
1. Знание дизайн-мышления уровне P2.
2. Знание большинства инструментов дизайн-мышления, как и когда их применять, в том числе в сложных ситуациях.
3. Навыки управления проектами по методологии дизайн-мышления.
4. Междисциплинарные знания, аналитические навыки, умение оценивать ситуацию.
5. Опыт работы: не менее 5 лет.
Уровень компетентности, подтверждаемый сертификатом:
Имеет обширный опыт успешного ведения разнообразных сложных проектов с высокой степенью неопределенности в нескольких областях — по методологии ДМ, владеет широким арсеналом инструментов и способен быстро самостоятельно подбирать наиболее эффективные из них под сложные задачи, самостоятельно адаптирует и разрабатывает новые авторские инструменты и методы для получения нужного результата в проекте.
Для получения сертификата необходимо:
Сертификат уровня P2 не старше 2 лет, контактные данные людей для получения личной рекомендации, авторские публикации и портфолио проектов по методике дизайн-мышления.
Регистрация на курс
Другие программы
Получить подробную информацию о курсе
Получить подробную программу курса
Подписка на полезные новости Центра!
Материалы, события, инструменты, методы, и анонсы курсов для создания продуктов и услуг, ориентированных на клиентский опыт.
Подписываясь, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете разрешение на обработку персональных данных.
Территория «ЦТИ Фабрика»,
Переведеновский переулок 18, стр. 2
Переведеновский переулок 18, стр. 2