Click to order
Рассылка Центра дизайн-мышления
Материалы, события, инструменты, методы, и анонсы курсов для создания продуктов и услуг, ориентированных на клиентский опыт.
Получить
PLATFORM DESIGN TOOLKIT
PLATFORM DESIGN TOOLKIT
Укажите свою почту и мы отправим вам письмо с PDF-файлом
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее
Экспертная команда Центра дизайн-мышления создаст индивидуальную программу для вашей компании по освоению метода дизайн-мышления и применению его в самых разных областях
Курсы по развитию креативного интеллекта подростков, поиску своего места в командной работе и освоению современных методологий рабочих процессов. Вебинары для родителей и учителей
АВТОБИОГРАФИЧЕСКИЕ ДНЕВНИКИ
Участники исследования взаимодействуют с товарами или услугами, записывая свои наблюдения в специальные дневники.
Эмоции, действия, реакции. Записи также могут дополняться фотографиями или набросками.
Эмоции, действия, реакции. Записи также могут дополняться фотографиями или набросками.
Метод позволяет сформировать более объективное представление о потребностях пользователей, так как полностью исключает личное мнение разработчика продукта или услуги. Не стоит воспринимать этот метод как инструмент для сбора данных.
Метод позволяет получить дополнительный взгляд или найти инсайты для дальнейших более глубоких исследований. Поэтому его лучше использовать на начальной стадии разработки проекта.
Как применять:
- 1Выберите объект, который вам необходимо исследовать, и пользуйтесь им минимум пять дней подряд. Все это время записывайте свои наблюдения в дневник (это может быть просто записная книжка или тетрадь). Где и когда используете; в какой обстановке; чувства, возникшие воспоминания, ассоциации; какие качества объекта запоминаются и почему; как объект позволяет вам выполнять ваши задачи и т.д.
- 2Сформулируйте основные вопросы, которые возникли у вас при взаимодействии с объектом. Ответьте на эти вопросы в вашем дневнике.
- 3Дополните ваш опыт, используя фотографии объекта и ситуаций использования. Составьте подписи к ним.
- 4Выпишите основные находки и инсайты. Используйте полученные данные для дальнейшей работы над проектом.
Как применять:
- 1Выберите объект, который вам необходимо исследовать, и пользуйтесь им минимум пять дней подряд. Все это время записывайте свои наблюдения в дневник (это может быть просто записная книжка или тетрадь). Где и когда используете; в какой обстановке; чувства, возникшие воспоминания, ассоциации; какие качества объекта запоминаются и почему; как объект позволяет вам выполнять ваши задачи и т.д.
- 2Сформулируйте основные вопросы, которые возникли у вас при взаимодействии с объектом. Ответьте на эти вопросы в вашем дневнике.
- 3Дополните ваш опыт, используя фотографии объекта и ситуаций использования. Составьте подписи к ним.
- 4Выпишите основные находки и инсайты. Используйте полученные данные для дальнейшей работы над проектом.
Больше методов для проведения эффективной сессии по дизайн-мышлению в Наборе фасилитатора 2.0
Больше методов для проведения эффективной сессии по дизайн-мышлению в Наборе фасилитатора 2.0
Поделиться:
Идет набор
Идет набор
Получите Карту Стейкхолдеров
и cледите за обновлениями и кейсами Лаборатории Wonderfull, подписавшись на нашу рассылку!
Заказ корпоративного обучения
