En Ru

о нас

блог

YouTube

Дизайн-мышление. Базовый курс

Дизайн-мышление. Уровень «Практик»

О сертификационной системе d.standards

Дизайн-мышление для преподавателей

Employee Journey Map

Инструменты и компетенции

CustDev: основы метода

Дизайн-мышление. Уровень «Тренер»

Дизайн-мышление: офис будущего

JTBD - работа с задачами пользователя

Трансформация клиентского опыта. Бизнес практикум

Дизайн-мышление →

Компетенции будущего →

ResearchOps

Дизайн-спринт: основы метода

Гостецентричность для HoReCa

Профессии

Курсы по развитию креативного интеллекта подростков, поиску своего места в командной работе и освоению современных методологий рабочих процессов. Вебинары для родителей и учителей

Дизайн-мышление для НКО

Первая профессия→

Креативное предпринимательство

Профессия: родитель

Дизайн-мышление для фасилитаторов

Международные сертификаты

Футурология и анализ трендов

Трендвотчинг

Virtual LEGO Serious Play

Корпоративная культура: диагностика и трансформация

Платформы: от продуктов к экосистемам

Культура любопытства

New

Клиентский опыт →

Исследователь клиентского опыта

Сервис-дизайнер

CX менеджер

Очные мероприятия →

Экспертная команда Центра дизайн-мышления создаст индивидуальную программу для вашей компании по освоению метода дизайн-мышления и применению его в самых разных областях

Клиентоцентричность в государственном управлении / ДПО

Корп

New

СХ аналитик

New

Корпоративное обучение →

Карта пути клиента / CJM

Разработка человекоцентричных социальных инноваций

Практикум для команд, волонтеров и сотрудников НКО разного профиля по генерации идей новых проектов и развитию уже имеющихся инициатив с точки зрения фокусировки на реальных проблемах пользователей

12 онлайн-занятий
3 модуля

Корпоративный
формат

Получить материалы

Получите сертификат участника после прохождения курса!

Бесплатно для всех желающих

Разработка человекоцентричных социальных инноваций

Курс поможет прокачать ваши идеи или инициативы по новым проектам — на занятиях мы не только будем делиться теорией, но и шаг за шагом вместе с вами проходить по пути пользователей с помощью разных инструментов в практике групповой работы. Что будет в программе? Рассказываем:

Программа практикума

Оставьте заявку, чтобы получить приглашение на презентацию проектов участников и доступ к материалам курса

Оставить заявку

На практикуме вы:

Освоите инструмент "Карты пути благополучателя" и познакомитесь с методами исследований своей аудитории

Познакомитесь с практикой других НКО по созданию команды, отладке рабочих процессов и созданию востребованных решений

На практике примените инструменты человекоцентричной разработки к вашим проектам

Пройдете путь от определения проблемы, до ее прототипирования и тестирования

Получите сертификат и бейдж междунарожного образца о прохождении курса

Повысите компетенцию команды и сможете передавать опыт своим коллегам

Освоите инструмент "Карты пути благополучателя" и познакомитесь с методами исследований своей аудитории

На практике примените инструменты человекоцентричной разработки к вашим проектам

Пройдете путь от определения проблемы, до ее прототипирования и тестирования

Получите сертификат и бейдж междунарожного образца о прохождении курса

Повысите компетенцию команды и сможете передавать опыт своим коллегам

У нас прошли обучение

Что еще?

Сможете расширить свою сеть профессиональных контактов и обмениваться опытом и знаниями в сообществе единомышленников

Сможете оттачивать презентационные навыки и навыки работы в команде при поддержке фасилитатора, закрепленного за каждой командой

На протяжении курса будете получать ответы на все вопросы, касающиеся дизайн-мышления, из уст экспертов дизайн-мышления

Получите знания, которые помогут скорректировать траекторию развития НКО в кризисное время и найдете новые способы поддержки и усиления команды НКО

Начнете выходить «в поля» и применять новые знания в работе с вашей целевой аудиторией, делиться знаниями с коллегами и партнерами

Будете участвовать в трекинге получаемых знаний на курсе в виде опросов и интервью

Преподаватели

Мария Сташенко

Методолог и евангелист подхода Design Thinking, академический член Design Management Institute (США), выпускница HS Anhalt (Pg Marketing Management) и Staffordshire University (MA Design Management). директор АНО «Центр дизайн-мышления» в Москве и автор «Harvard Business Review», основатель «Лаборатории Wonderfull». Среди клиентов: Deloitte, KPMG, РОСАТОМ, Novartis, Северсталь, BASF. Опыт работы — более 20 лет. Более 1000 реализованных исследовательских проектов.
Елена Лагутина

Интерьерный дизайнер, закончила Международную Школу Дизайна (IDS), имеет диплом MBA Венского Университета Бизнеса (WU Executive Academy, Austria) и Европейского института дизайна в Милане (Istituto Europeo di Design, Milano) по программе Master in Design.

Около 10 лет проработала в клиентском сервисе международного рекламного холдинга Publicis United, имеет опыт управления международными проектами и командами. В настоящее время практикует методику дизайн-мышления в проектировании интерьеров.
Дмитрий Черемисин

Выпускник международной сертификационной программы по дизайн-мышлению d.standards.

Профессиональный спикер и ведущий бизнес-мероприятий с 2007 года с опытом проведения более 1000 событий для количества участников от 5 до 7000 человек.

Среди клиентов: Сбербанк, РЖД, Leroy Merlin, Softline, Lanit, Страховой брокер Сбербанка, ГБУ Малый бизнес Москвы, Staten, Хогарт, Связь Банк, IKEA, АФК Система, Номос Банк, Logocos Naturkosmetik и другие.
Антон Бессонов

Лидер UX-исследований

Проектировал улучшение пользовательского опыта для Mastercard, Яндекса, Банка «Открытие», Объединённой металлургической компании, Департамента государственного имущества Москвы и др.

Проводил исследования по заказу Департамента городского имущества города Москвы, Счётной палаты, Tele2.
Гулявина Анастасия

Член экспертного совета Московской школы профессиональной филантропии фонда «Друзья», председатель совета БФ «Второе дыхание», сооснователь Impact Hub Moscow, региональный координатор Bosch Alumni network, BMW Foundation Responsible Leader, член Impact Investing club.
Ольга Самсонова

Благотворительный фонд Александра Светакова «Свет», заместитель исполнительного директора по внешним коммуникациям и спецпроектам.
Гульнар Жаксыбаева

Эксперт по инновациям и организационному развитию Design Thinking Center, Asia.

Директор неправительственной организации «Новое время», руководитель учебного центра «T&D Time» и школы «Эко Жастар».

Работала над проектами для UNWoman в Казахстане, Национальной палаты предпринимателей «Атамекен», Европейского банка реконструкции и развития, Фонда Евразия, Академии государственного управления при Президенте РК и др.

Сертифицированный тренер по дизайн-мышлению (d.standards, 2021). Кандидат технических наук, ассоциированный профессор. Выпускница Лондонской школы экономики и политических наук (Великобритания) и слушательница Школы государственной политики Ли Куан Ю (Сингапур).

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», вы соглашаетесь с условиями Договора-оферты, с Политикой Конфиденциальности и даете свое согласие на обработку персональных данных.