Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее
Экспертная команда Центра дизайн-мышления создаст индивидуальную программу для вашей компании по освоению метода дизайн-мышления и применению его в самых разных областях
Курсы по развитию креативного интеллекта подростков, поиску своего места в командной работе и освоению современных методологий рабочих процессов. Вебинары для родителей и учителей
методичка EJM
Методичка о карте пути сотрудника — Employee Journey Map. Это наглядный инструмент, который отражает путь сотрудника в организации от момента найма до увольнения, или описывает этап общего взаимодействия сотрудника и организации, например, процесс поиска вакансий.

Карта демонстрирует «болевые» точки и проблемные места во взаимодействии человека как потенциального или нынешнего работника с организацией.

EJM: карта пути сотрудника

Управление опытом сотрудников дает преимущества
по результатам исследования консалтинговой компании Kennedyfitch
  • В 4,5 раз чаще

    лидируют в рейтингах самых инновационных компаний BCG и Forbes
  • В 4,3 раза чаще

    повышают доходность компании
  • В 6 раз чаще

    попадают в списки «лучший работодатель», «лучшая компания для миллениалов», «лучшая компания для редких специалистов»
  • В 2,9 раза

    увеличивают генерируемый доход компании на одного сотрудника
Что внутри:
  • Что такое EJM и как выглядит карта?
  • 5 шагов по созданию EJM
  • Методы исследования
  • Построение карты и кластеризация ответов
  • О правильном целеполагании и формировании гипотезы при подготовке к диагностике
  • Как внедрить EJM?
Зачем нужна эта методичка?
Понимать потребности сотрудников
Люди — главный ресурс любой компании. EJM позволит вам мыслить с позиции сотрудника, лучше понять их боли и потребности
Управлять изменениями
Понимание сотрудника — ключ к их лояльности, позитивному восприятию и принятию трансформаций, которые проводит компания
Рост бизнеса
Вовлеченные сотрудники — основа стабильного бизнеса. EJM помогает продиагностировать опыт сотрудников и принять своевременные оптимальные решения по улучшению их опыта
Повысить квалификацию
EJM — инструмент, который незаменим для тех, кто хочет мыслить стратегически и расти, как профессионал
Кому будет полезно?
Руководителям
По-новому взгляните на систему управления персоналом, исследуйте опыт своих сотрудников
Консультантам
Внедрите инструмент EJM в свою практику — предлагайте клиентам человекоцентричные инструменты и применяйте их корректно
HR-специалистам
Предлагайте улучшения на всех этапах жизненного цикла сотрудника — от найма до удержания
T&D менеджерам
Найдите новые точки роста коллег и сотрудников, облегчите процесс обучения и развития
Поделиться: