Ваш заказ
Доставка
доставка почтой России (350 руб)
доставка в Украину, Беларусь, Казахстан (менеджер свяжется с вами для согласования стоимости доставки)
посоветуюсь с администратором: Галина+7 993 344 2154
доставка не требуется
Активировать
Я ознакомлен с
политикой конфиденциальности
,
договором оферты
и даю
согласие на обработку моих персональных данных
Обязательное поле
Поле e-mail заполнено с ошибкой
Поле с именем заполнено с ошибкой
Напишите телефон в формате 79998887766
Перейти к оплате
Обязательное поле
Поле e-mail заполнено с ошибкой
Поле с именем заполнено с ошибкой
Напишите телефон в формате 79998887766
Наш менеджер свяжется с вами, чтобы подтвердить оплату и уточнить детали.
Рассылка Центра дизайн-мышления
Материалы, события, инструменты, методы, и анонсы курсов для создания продуктов и услуг, ориентированных на клиентский опыт.
Я согласен с
Политикой Конфеденциальности
и даю свое согласие на обработку персональных данных.
Обязательное поле
Поле e-mail заполнено с ошибкой
Поле с именем заполнено с ошибкой
Напишите телефон в формате 79998887766
Подписаться
Обязательное поле
Поле e-mail заполнено с ошибкой
Поле с именем заполнено с ошибкой
Напишите телефон в формате 79998887766
Получить
PLATFORM DESIGN TOOLKIT
Укажите свою почту и мы отправим вам письмо с PDF-файлом
Я согласен с
Политикой Конфиденциальности
и даю свое согласие на обработку персональных данных.
Обязательное поле
Поле e-mail заполнено с ошибкой
Поле с именем заполнено с ошибкой
Напишите телефон в формате 79998887766
Получить файл
Обязательное поле
Поле e-mail заполнено с ошибкой
Поле с именем заполнено с ошибкой
Напишите телефон в формате 79998887766
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас.
Подробнее
Принять и закрыть
Close
Дизайн-мышление
Дизайн-мышление. Базовый курс
Дизайн-мышление для фасилитаторов
Дизайн-мышление для преподавателей
Дизайн-мышление для НКО
Дизайн-мышление: офис будущего
Международные сертификаты
Дизайн-мышление. Уровень «Практик»
Дизайн-мышление. Уровень «Тренер»
О сертификационной системе d.standards
Компетенции будущего
Футурология и анализ трендов
Мини-симулятор: Футурология и анализ трендов
Трендвотчинг
Virtual LEGO Serious Play
Корпоративная культура: диагностика и трансформация
Платформы: от продуктов к экосистемам
Культура любопытства
Клиентский опыт
Карта пути клиента / CJM
Employee Journey Map
CustDev: основы метода
JTBD - работа с задачами пользователя
ResearchOps
Дизайн-спринт: основы метода
Гостецентричность для HoReCa
Исследователь клиентского опыта
Сервис-дизайнер
CX менеджер
Клиентоцентричность в государственном управлении / ДПО
СХ аналитик
СХ директор
Первая профессия
Креативное предпринимательство
Профессия: родитель
Корпоративное обучение
блог
компаниям
библиотека
эксперты
магазин
аренда
о нас
карьера
вакансии
информационная открытость
контакты
Очные мероприятия
Трансформация клиентского опыта. Бизнес практикум
En
Ru
En
Ru
о нас
блог
магазин
эксперты
библиотека
компаниям
обучение
аренда
Facebook
Instagram
YouTube
соц. сети
YouTube
Instagram
Facebook
Telegram
карьера
вакансии
контакты
информационная открытость
СХ директор
Дизайн-мышление. Базовый курс
Дизайн-мышление. Уровень «Практик»
О сертификационной системе d.standards
Дизайн-мышление для преподавателей
Employee Journey Map
Инструменты и компетенции
CustDev: основы метода
Дизайн-мышление. Уровень «Тренер»
Дизайн-мышление: офис будущего
JTBD - работа с задачами пользователя
Дизайн-мышление
→
Компетенции будущего
→
ResearchOps
Дизайн-спринт: основы метода
Гостецентричность для HoReCa
Профессии
Курсы по развитию креативного интеллекта подростков, поиску своего места в командной работе и освоению современных методологий рабочих процессов. Вебинары для родителей и учителей
Дизайн-мышление для НКО
Первая профессия
→
Креативное предпринимательство
Профессия: родитель
Дизайн-мышление для фасилитаторов
Международные сертификаты
Футурология и анализ трендов
Трендвотчинг
Virtual LEGO Serious Play
Корпоративная культура: диагностика и трансформация
Платформы: от продуктов к экосистемам
Культура любопытства
Клиентский опыт
→
Исследователь клиентского опыта
Сервис-дизайнер
CX менеджер
Клиентоцентричность в государственном управлении / ДПО
Корп
Корп
Корп
New
New
СХ аналитик
New
Корпоративное обучение
→
Карта пути клиента / CJM
Мини-стимулятор: Футурология и анализ трендов
New
New
Трансформация клиентского опыта. Бизнес практикум 23-26 января
Экспертная команда Центра дизайн-мышления создаст индивидуальную программу для вашей компании по освоению метода дизайн-мышления и применению его в самых разных областях
Интенсив по трансформации бизнеса с помощью инструментов и методов развития клиентского опыта на креативной площадке «Центра дизайн-мышления» в Москве
Методическое пособие по гостецентричности
Заполните форму и мы отправим вам письмо с PDF-файлом
Я ознакомился с
политикой конфиденциальности
и даю
согласие на обработку моих персональных данных
Обязательное поле
Поле e-mail заполнено с ошибкой
Поле с именем заполнено с ошибкой
Напишите телефон в формате 79998887766
Получить пособие
Обязательное поле
Поле e-mail заполнено с ошибкой
Поле с именем заполнено с ошибкой
Напишите телефон в формате 79998887766
Как превратить свой ресторан в любимое место гостей и сотрудников
Методическое пособие по гостецентричности
Скачать
Для кого это пособие?
Рестораторы, собственники организаций в сфере HoReCa
Управляющие кафе, ресторанами, топ-менеджерам в ресторанной индустрии
Шеф-поварам и всем тем, кто отвечает за блюда и их подачу в ресторане
Всем, кто хочет погрузиться в ресторанную сферу и сферу HoRecа
Из этого материала вы узнаете:
Что такое гостецентричность и как она влияет на успех ресторана
Почему ориентация на гостя — это важнейшая стратегия для процветания в ресторанном бизнесе
Конкретные инструменты и тренды гостецентричности
Топ 5 правил «Как быть гостецентричным?»
Скачать