Курсы по развитию креативного интеллекта подростков, поиску своего места в командной работе и освоению современных методологий рабочих процессов. Вебинары для родителей и учителей
Сделайте новый шаг в своей карьере благодаря дизайн-мышлению
Приглашаем вас на онлайн-встречу, где вы узнаете все о d.standards — программе с международной сертификацией по дизайн-мышлению!
Встреча будет полезна как тем, кто уже давно знаком с дизайн-мышлением и применяет его, так и тем, кто хочет начать погружение в методы и инструменты на профессиональном уровне.
Елена Лагутина
Лидер практики Трендвотчинг и координатор программы d.standards, исследователь в Центре дизайн-мышления.
Опыт управления более чем 200 международными проектами в сфере кросс-канальных коммуникаций, трендов и диджитал (digital, SMM, CRM). Проекты и Клиенты: Renault, Корпоративный Университет металлургической компании ОМК, X5, Amazon, Adidas, Hausmann.
Мастер делового администрирования MBA Венского Университета Бизнеса (WU Executive Academy, Austria) и магистр Европейского института дизайна в Милане (IED - Istituto Europeo di Design, Milano).
Мария Сташенко
Директор международной образовательной платформы АНО «Центр дизайн-мышления» в Москве. Основатель Лаборатории клиентского опыта Wonderfull.
20 лет опыта в области практики дизайн-мышления и человеко-ориентированной разработки.
Автор Harvard Business Review, выпускник d. school, Staffordshire University и Hochschule Anhalt. Более 1200 проектов в области исследований, проектирования и обучения клиентоцентричным инструментам.
Имеет опыт конcалтинга в проектах по разработке новых решений и услуг для компаний: Газпромнефть, Росатом, ВТБ 24, Mail.ru, Билайн, Мегафон, Astra Zeneca, Novartis, BNP Paribas, Pegas Touristik, Трансаэро, QIWI, Связной, Северсталь, Леруа Мерлен, Теле2, Фосагро, Банк Открытие, НСПК «МИР», Accenture, Avito, SAP и другие.
Практическая ценность встречи
Узнаете, как дизайн-мышление помогает создавать инновационные продукты, услуги и решения
Увидите реальные примеры применения дизайн-мышления в компаниях
Познакомитесь с программами «Практик» и «Тренер», узнаете их особенности и отличия
Пообщаетесь с экспертами и выпускниками программ
Поймете, как сертификация по дизайн-мышлению откроет вам новые возможности в карьере и бизнесе
Зададите интересующие вопросы
Этот эфир для вас, если вы:
Хотите развиваться в сфере клиентского опыта и дизайн-мышления
Планируете сменить профессию и ищете востребованную нишу
Работаете в маркетинге, HR, продукте или IT и хотите глубже понять клиентский опыт
Любите разрабатывать продукты и сервисы, которые делают жизнь людей лучше
Отзывы участников
Курс динамичный и очень насыщенный для тех, кто действительно пришел учиться, готов познавать новое или смотреть на привычные вещи под другим углом. Здесь не только про дизайн мышление или «как-быть-фасилитатором», здесь и про связь с гибкими методологиями, про инструментарий для эффективной деятельности, про мировые практики и тренды. Иногда казалось, что мы уделяем мало времени некоторым темам, например, моделям сервиса или метрикам эффективности, но лекторы и трекеры всегда на связи, охотно делятся дополнительной информацией по запросу. Пришла на курс за систематизацией знаний и практическими кейсами, получила даже больше: реальный проект с нуля для HeadHunter, обмен опытом, нетворкинг и энергичную работу в команде. Рекомендую любому специалисту, кто хоть как-то причастен к развитию и улучшению клиентского опыта в своей организации.
Тренина Мария
Управляющий директор АО «Россельхозбанк»
Этот курс помог мне глубже погрузиться в мир дизайна мышления и увидеть, как его принципы применяются на практике. Особенно ценным стала интенсивная практика, в результате которой было создано 3 проекта, включая индивидуальный и совместный с командой. Курс не только познакомил меня с инструментами дизайна мышления, но и научил организовывать сессии дизайн-мышления для своей команды, применять методики LEGO Serious Play и Playing the Future, помогло мне раскрепостить мышление и генерировать новые, креативные идеи.
Мария Грошева
d.standards «Тренер» 2024
Я работаю сервис-дизайнером и пришла на курс с пониманием, что мне нужно глубже погрузиться в методологию дизайна-мышления и получить новые инструменты для своей работы сервис-дизайнера. Проект с командой занял больше времени, чем я ожидала — мы с коллегами по курсу встречались несколько раз в неделю, обсуждали и выполняли задания. Самым эмоциональным моментом стало участие в офлайн-фасилитации, где мы создавали собственные сценарии и видели, как они работают. Защита проекта и реакция заказчика на наше решение тоже стали ярким и вдохновляющим моментом. Курс оправдал все мои ожидания, дал мне новые инструменты и помог глубоко погрузиться в процесс дизайна мышления. Благодарна команде организаторов, тренерам и своей команде за ценный опыт и взаимное развитие.
Оксана Яцунова
d.standards «Тренер» 2024
Меня часто спрашивают о моем недавнем обучении. Международный сертификат тренера по дизайн-мышлению d.standards стал для меня не просто сертификатом. Эти знания наконец собрали пазлы в моей голове. Огромное спасибо Центру дизайн-мышления. Всем трекерам❤❤❤❤. И конечно Марии Сташенко . Тот случай, когда даже через экран чувствуется огромная мудрая сила.❤
Надежда Хохлова
d.standards «Тренер» 2021 Руководитель клиентского опыта, Клиника репродуктивной медицины им. Академика В. Ю. Грищенко, Украина
Международный сертификат тренера по дизайн-мышлению d_standart - только начало нового этапа, уже есть понимание куда и как двигаться. Спасибо команде Центра дизайн-мышления и мотиватору и вдохновителю Марии Сташенко за опыт, общение, эмпатию, отношения и то, что еще пока даже не осознается, но точно есть и точно прекрасное. Спасибо за эти три месяца! Состояние потока для погружения в философию, ценности. Поиск, личные открытия и систематизация. Всё по-настоящему – команда, заказчик, бриф, отчёт. Лучшие из лучших в мире для того, чтобы мы могли узнать о самых топовых направлениях и подходах. Хочется возвращаться и возвращаться.
Оксана Петрова
d.standards «Тренер» 2021 И.о. ректора Псковского областного института повышения квалификации работников образования
Я бы посоветовала этот курс людям, которые работают с командами, изучают рынок, разрабатывают маркетинговые стратегии, проводят стратегические сессии, изучают клиентов и работают с людьми. Это не только продуктологи и создатели новых продуктов. Это вообще все люди, которые работают с клиентом.
Надежда Белова
d.standards «Тренер» 2021 Основательница Центра коучинга, фасилитации и дизайн-мышления «MindfulWay»
Это настолько интересно, это настолько вдохновляет! И практика, через которую мы проходили, и работа с живыми, реальными заказчиками, которые что-то хотели изменить и ждали от нас результата, были тем мотиватором и мотором, который позволял не спать ночами, работать в выходные, собираться командой в 2 часа ночи, в 3 часа ночи, и за 2 дня заново переделывать весь проект.
Дарья Куклина
d.standards «Тренер» 2021 Директор по управлению персоналом и организационному развитию «Издательской Группы ЭКСМО-АСТ»
Этот курс просто необходим каждому человеку, который пытается в своей жизни сделать работу интересной для других людей.
Дмитрий Зайцев
d.standards «Тренер» 2021 Аудитор Счётной палаты Российской Федерации
Огромная благодарность Марии, тренерам и трекерам курса за возможность более глубоко занырнуть в мир Дизайн мышления!
Гульнар Жаксыбаева
d.standards «Тренер» 2021 Бизнес-коуч, Казахстан
Что изменилось после? Я занимался на тот момент в основном стратегическим консалтингом. Приняв на вооружение методологию дизайн-мышления, мы с Сержем Лукасом (одногруппник) наш учебный проект решили конвертировать в боевой. Помню, думали – где, какую страну выбрать. Сержа я уболтал: «Давай в Казахстане, там ещё поле непаханое, там вообще не знает ни один человек, что такое дизайн-мышление». Может быть две компании транснациональные Shell, Chevron знали, что-то внедряли, но в целом никто не знал. В общем, мы создали агентство, лабораторию, и, практически, с нуля, «в степи», начали эту историю внедрять.
Давид Туганов
d.standards «Тренер» 2018 директор и соучредитель компании «Нейроштурм», Казахстан
В момент, когда я проходила сертификацию, я работала в компании KPMG, и мы с коллегами из департамента обучения делали проект по employee experience, впечатлениям сотрудников. Идея дизайн-мышления в корпорациях была не совсем еще принята. Я была одним из первооткрывателей. Мы пересматривали процесс обучения сотрудников, в том числе, методом дизайн-мышления. Мы поняли для себя и попытались с помощью инструментов дизайн-мышления, моей сертификации, помочь сотрудникам выбирать для себя корпоративное обучение осознанно, а не регистрироваться на всё подряд, на всё, что угодно.
Самый, наверное, для меня приятный момент, когда два года спустя я слышу, как коллеги рассуждают о новых программах, методичках. Они уже говорят в фокусе дизайн-мышления, а не как раньше: «Нам кажется, нужно сделать вот это». Сейчас первый вопрос, который они себе задают – что хотят люди, как на это посмотрят люди, как наш пользователь будет этим пользоваться. Я считаю это своей победой, которая стала возможной только благодаря курсу d.standards, Маше Сташенко и её команде. Спасибо, коллеги.
Елена Полякова
d.standards «Тренер» 2018 фриланс-консультант по управлению организационными изменения, коммуникациям и дизайн-мышлению, Великобритания
Скажу, что корочки открывают мир больших корпораций, мир государственных организаций. Меня позвали в Тюменский государственный университет преподавать дизайн-мышление для студентов, для преподавателей школ, для преподавателей ВУЗов. Сейчас мы делаем курс для всей России и СНГ по дизайн-мышлению для преподавателей ВУЗов и школ. Без корочек «Центра дизайн-мышления» это было бы невозможно. Они котируются. Это классное вложение. В Казахстане, Давид Туганов (одногруппник) не даст соврать, в тендере, в котором участвуешь, тоже смотрят, кто такие. Если корочки нет, то не общаются.
Мы с Давидом провели воркшоп для России и СНГ и окупили всё обучение, причём на двоих.
Сергей Лукас
d.standards «Тренер» 2018 консультант в дизайн-мышлении с 2010 года, специализация: дизайн-мышление в сфере услуг, строительстве и FMCG
Очень интересные проекты у нас были на курсе. У нас было классное упражнение для фасилитаторов с актером. Он заставил нас сесть друг напротив друга и смотреть на своего коллегу в течение минут 10, и смотреть все мельчайшие изменения мимики лица, как пошевелился, когда вдохнул, участилось ли его сердцебиение. Это было, на самом деле, самое сложное, потому что чаще всего мы сфокусированы только на чем-то одном и не видим всей картины мира. Дизайн-мышление помогает расширить свой взор, на самом деле. Плюс курс, на которой я пошла, мне помог посмотреть все проекты изнутри, как они делаются от и до и обрести какую-то уверенность в себе.
Татьяна Борисова
d.standards «Тренер» 2018
UX-исследователь, фасилитатор в СБЕР БАНК, лаборатория Сервис-дизайна
Кейс, который был у меня – магазин «Пятёрочка», что повергло в начале в шок. Как же мы будем исследовать магазины и как же мы будем строить что-то для магазинов, ничего в этом не понимая? Но курс нас двинул в ту сторону, что, в принципе, оказалось, что ничего невозможного нет. Задумайся, иди, исследуй и будет результат, будет качественный результат. Самое яркое, наверное, событие из всего курса – это сертификация. Она была, правда, очень сложной. Мы учили, читали, сдавали. После чего следовала церемония награждения, которая была настолько эмпатичной… До слез растрогала, потому что ребята подготовили решения с человеко-центричными продуктами, понимая, как это можно построить, как изменить компанию.
Наталья Пащенко
d.standards «Тренер» 2019 Директор по корпоративным продуктам и развитию бизнеса — Райфайзен Банк Аваль, Украина
Регистрация на открытую онлайн-презентацию программ d.standards
Дата
17 марта
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете свое согласие на обработку персональных данных.