Современные образовательные пространства — это не просто аудитории, а экосистемы, в которых взаимодействуют технологии, обучение и корпоративные ценности. Мы в Центре дизайн-мышления совместно с командой качества X5 начали работу над проектированием специализированной учебной аудитории, которая станет точкой роста для развития клиентского сервиса и корпоративной культуры.
Первый шаг — партнёрство с РЭУ им. Г.В. Плеханова
Недавно мы встретились с представителями кафедры и топ-менеджментом X5 в Российском экономическом университете имени Г.В. Плеханова, чтобы обсудить концепцию этого пространства. В ходе переговоров мы определили ключевые цели и договорились о принципах проектирования.
Каким будет новое пространство?
— Брендированное и функциональное. Учебная аудитория отразит корпоративные ценности X5, обеспечивая сотрудникам и студентам комфортную среду для обучения и работы.
— Клиентоцентричное. Каждое решение разрабатывается с учётом мнений будущих пользователей — сотрудников и клиентов.
— Гибкое и удобное. Пространство адаптируется под повседневные задачи и меняющиеся бизнес-цели.
— Интегрирующее технологии. Мы проработаем решения для автоматизации процессов и повышения их эффективности.
— Внимательное к деталям. Каждая зона будет продумана для продуктивной работы, комфорта и эффективного взаимодействия команд.
Человек в центре
В основе нашего подхода — человекоцентричность. Мы не просто создаём пространство, а проектируем среду, в которой комфортно работать, учиться и генерировать новые идеи.
Это место станет не просто учебной аудиторией, а площадкой для экспериментов, развития и внедрения лучших практик в области качества и клиентского сервиса.
Работа только начинается, но уже сейчас ясно: впереди — амбициозный проект, который задаст новый стандарт взаимодействия образования и бизнеса. Мы уверены, что вместе создадим нечто по-настоящему ценное!
