Рассылка Центра дизайн-мышления
Материалы, события, инструменты, методы, и анонсы курсов для создания продуктов и услуг, ориентированных на клиентский опыт.
Получить
PLATFORM DESIGN TOOLKIT
PLATFORM DESIGN TOOLKIT
Укажите свою почту и мы отправим вам письмо с PDF-файлом
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее
Инструменты и компетенции
Дизайн-мышление →
Компетенции будущего →
Профессии
Курсы по развитию креативного интеллекта подростков, поиску своего места в командной работе и освоению современных методологий рабочих процессов. Вебинары для родителей и учителей
Первая профессия→
Международные сертификаты
Клиентский опыт →
МЭППИНГ ПРОСТРАНСТВА
Дословный перевод слова mapping – нанесение на карту, картографирование и топографическая съемка. В словаре businessdictionary.com дается следующее определение: графическое представление процедуры, процесса, структуры или системы, которое отражает расположение или отношения компонентов, а также документирует потоки, например денежные, энергетические, товарные, информационные, миграционные.
Мэппинг предоставляется в виде рисунков, фотографий, графиков, таблиц или карт. С помощью мэппинга мы можем получить отчетливое представление о том, как пространство используется во времени множеством людей и отдельными пользователями.
Поверх реальной карты создается карта каких-либо процессов, и у каждого исследователя получается своя карта одного и того же пространства. Мы можем определить его границы, свойства, движение людей. Все это фиксируют на бумаге с помощью разного типа линий.
Метод эффективен для представления информации, которую мы не можем уловить с помощью зрения – например, плотности населения, температуры.
Метод эффективен для представления информации, которую мы не можем уловить с помощью зрения – например, плотности населения, температуры.
Как применять:
- 1Посетите место, которое будете картографировать. Понаблюдайте: кто использует пространство, когда, как. Сделайте зарисовку. Отметьте границы пространства жирной черной линией, включая контуры стен/границ, мебели или функциональных элементов.
- 2Поверх карты, например, на слое кальки разметьте использование пространства цветными линиями. Отметьте траектории разных людей. Обозначьте разных пользователей разными цветами.
- 3Сделайте фотографии людей, использующих пространство. Опишите и зафиксируйте, кто пришел, что сделал, когда ушел. Сделайте множество фотографий с одной точки.
- 4Поменяйтесь картой с партнером и отметьте дополнительную информацию на его карте с помощью еще одного слоя кальки.
- 5Используйте информацию для дальнейших исследований.
Как применять:
- 1Посетите место, которое будете картографировать. Понаблюдайте: кто использует пространство, когда, как. Сделайте зарисовку. Отметьте границы пространства жирной черной линией, включая контуры стен/границ, мебели или функциональных элементов.
- 2Поверх карты, например, на слое кальки разметьте использование пространства цветными линиями. Отметьте траектории разных людей. Обозначьте разных пользователей разными цветами.
- 3Сделайте фотографии людей, использующих пространство. Опишите и зафиксируйте, кто пришел, что сделал, когда ушел. Сделайте множество фотографий с одной точки.
- 4Поменяйтесь картой с партнером и отметьте дополнительную информацию на его карте с помощью еще одного слоя кальки.
- 5Используйте информацию для дальнейших исследований.
Больше методов для проведения эффективной сессии по дизайн-мышлению в Наборе фасилитатора 2.0
Больше методов для проведения эффективной сессии по дизайн-мышлению в Наборе фасилитатора 2.0
Поделиться:
Получите Карту Стейкхолдеров
и cледите за обновлениями и кейсами Лаборатории Wonderfull, подписавшись на нашу рассылку!
Заказ корпоративного обучения