«Сейчас мы живем в эпоху человекоцентричных практик, когда все перестраивают свои процессы, чтобы сфокусироваться на реальных потребностях людей. Это, конечно, справедливо и для креативных индустрий. Когда мы говорим о попытке создать креативный продукт, мы должны понимать, с чего начать: какие процессы в этом задействованы, креативный ли это продукт или нет, должны знать современные методы организации рабочих процессов и так далее. В этом помогают практики и методики дизайн-мышления», — отметила Мария Сташенко.