Рассылка Центра дизайн-мышления
Материалы, события, инструменты, методы, и анонсы курсов для создания продуктов и услуг, ориентированных на клиентский опыт.
Получить
PLATFORM DESIGN TOOLKIT
PLATFORM DESIGN TOOLKIT
Укажите свою почту и мы отправим вам письмо с PDF-файлом
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее
Инструменты и компетенции
Дизайн-мышление →
Компетенции будущего →
Профессии
Курсы по развитию креативного интеллекта подростков, поиску своего места в командной работе и освоению современных методологий рабочих процессов. Вебинары для родителей и учителей
Первая профессия→
Международные сертификаты
New
Клиентский опыт →
Корпоративное обучение →
Экспертная команда Центра дизайн-мышления создаст индивидуальную программу для вашей компании по освоению метода дизайн-мышления и применению его в самых разных областях
Дизайн-мышление
для фасилитаторов
Методологический практикум по освоению инструментов ДМ для тренеров и фасилитаторов на примере разработки программы сессии по кейсу заказчика
очный курс
скоро анонс
полный день
10:00-18:00
сертификат
участника
работа
в командах
Вы овладеете принципами и инструментами дизайн-мышления, чтобы помогать командам улучшать опыт клиентов и сотрудников, а также перестраивать работу над продуктами с ориентацией на потребности пользователя.
Вы можете пройти курс в online формате за 4 дня!
5 часов вебинаров с экспертами центра
Самостоятельные работы с проверкой от наших экспертов
Вы научитесь
- Работать с Брифом заказчика /формулировать «хороший» Бриф сессии.
- Попробуете на практике этапы сессии по дизайн-мышлению и методики для каждого из этапов.
- Передавать участникам принципы дизайн-мышления и человекоориентированного подхода.
- Изучите роль и задачи фасилитатора на каждом из этапов Дизайн-мышления.
- Ответите на вопрос: «Как помочь участникам участникам эффективно „бежать“ по DT процессу: управлять групповой динамикой, работать со сложными участниками».
О курсе за одну минуту
Инструменты, которые вы освоите
Карта пути участника сессии
Карточки методов групповой работы
Инструмент анализа образовательного опыта
Методики групповой работы для каждого из этапов DT сессии
Зарегистрируйтесь, чтобы получить индивидуальную консультацию по курсу
Лекция: «Дизайн-мышление как подход к организации рабочего процесса: метод, люди, идеи, пространство»
Мини-практикум, работа в командах: «Инструмент Карта стейкхолдеров: выявляем ключевые позиции и интересы участников»
Кофе-брейк
10.00-10.45
10.45-11.30
11.30-11.40
Обмен опытом: «DT MINDSET: как передавать эмпатию и помогать двигаться вперед» — опыт полевой фасилитации.
Практикум в тройках: «Тренажер эмпатии: учимся слышать и понимать другого»
Обед
11.40-12.00
12.00-13.30
13.30-14.00
Лекция: «Инструменты фасилитатора: обзор ключевых упражнений»
Презентации работы команд и обратная связь по разработанным канвасам
Практикум: «Инструмент Фасилитационный канвас: строим тайминг и выбираем инструменты»
14.00-14.30
15.00-15.30
14.30-15.00
Обмен опытом: Персона-модели участников DT-сессии: сложные случаи и как с ними работать — опыт полевой фасилитации.
15.30-15.40
15.40-16.00
Инструктаж и брифинг: Проектируем новую образовательную программу. Тренды в образовании и практика генерации идей.
16.00-16.30
Генерация идей и прототипирование: Playing the Future vs. LSP: создаем образовательную программу будущего на основе главных мировых трендов.
16.30-17.00
Программа воркшопа
Кофе-брейк
Презентация прототипов команд и обратная связь по прототипам.
17.00-17.30
Советы по фасилитации DT-cecсии от ведущих и вручение сертификатов
17.30-18.00
10.00-10.45
Ведущие
Наши лекторы — опытные практики в области дизайн-мышления
и человекоориентированного подхода.
и человекоориентированного подхода.
Мария Сташенко
Мария — предприниматель и консультант, эксперт в области сервис-дизайна и человеко-ориентированной разработки c 20-летним опытом, методолог и евангелист метода дизайн-мышления, куратор курсов Британской Высшей Школы Дизайна. Автор русскоязычного издания Harvard Business Review и научный редактор многочисленных изданий Тима Брауна, Жанны Лидтка, Тима Огилви и других на русском языке. Имеет опыт конcалтинга более чем в 500 проектах по разработке новых решений и услуг для компаний SAP, Билайн, Сбербанк, Novartis, BNP Paribas, Альфа-банк, ВТБ 24, Mail.Ru, Pegas Touristik, Трансаэро, IBM, QIWI, Связной.
• С 2018 года — директор АНО «Центр дизайн-мышления» в Москве.
• С 2015 года руководитель образовательного центра «Управление дизайном рабочего пространства ГК РОСАТОМ».
• В 2012 году основала лабораторию в области управления инновациями Wonderfull.
• С 2003 года — креативный предприниматель и консультант. Академический член Design Management Institute (США). Автор Harvard Business Review.
Мария — предприниматель и консультант, эксперт в области сервис-дизайна и человеко-ориентированной разработки c 20-летним опытом, методолог и евангелист метода дизайн-мышления, куратор курсов Британской Высшей Школы Дизайна. Автор русскоязычного издания Harvard Business Review и научный редактор многочисленных изданий Тима Брауна, Жанны Лидтка, Тима Огилви и других на русском языке. Имеет опыт конcалтинга более чем в 500 проектах по разработке новых решений и услуг для компаний SAP, Билайн, Сбербанк, Novartis, BNP Paribas, Альфа-банк, ВТБ 24, Mail.Ru, Pegas Touristik, Трансаэро, IBM, QIWI, Связной.
• С 2018 года — директор АНО «Центр дизайн-мышления» в Москве.
• С 2015 года руководитель образовательного центра «Управление дизайном рабочего пространства ГК РОСАТОМ».
• В 2012 году основала лабораторию в области управления инновациями Wonderfull.
• С 2003 года — креативный предприниматель и консультант. Академический член Design Management Institute (США). Автор Harvard Business Review.
Учредитель и директор АНО «Центр дизайн-мышления» Эксперт в области сервис-дизайна и человекоориентированной разработки / Human-Centered Design. Методолог и евангелист подхода Design Thinking / дизайн-мышление. Основатель компании Wonderfull. Академический член Design Management Institute (США). Автор Harvard Business Review. |
Юлия Дзынова Продюсер корпоративных образовательных программ АНО «Центр дизайн-мышления» Специалист по обучению и развитию: более 10 лет практики обучения сотрудников в корпорациях: BNP Paribas Cardif, Сбербанк, Unicredit Bank, Media Markt, Международный аэропорт «Шереметьево», Castorama. Опыт разработки и внедрения программ развития сотрудников Банковской отрасли, Ритейле и Сервисной индустрии. |
Юлия Дзынова Продюсер корпоративных образовательных программ АНО «Центр дизайн-мышления» Специалист по обучению и развитию профессионалов: более 10 лет практики обучения сотрудников в корпорациях: BNP Paribas Cardif, Сбербанк, Unicredit Bank, Media Markt, Международный аэропорт «Шереметьево», Castorama. Опыт разработки и внедрения программ развития сотрудников Банковской отрасли, Ритейле и Сервисной индустрии. |
Кому будет полезен интенсив
Разработчикам и ведущим дизайн-сессий
Лидерам продуктовых команд
Фасилитаторам, тренерам, коучам, менторам, трекерам, методологам
После прохождения интенсива вы получите сертификат «Центра дизайн-мышления» установленного образца
Сертификат
Инструмент, который поможет составить сценарий сессии по Дизайн-мышлению и подобрать для каждого из этапов процесса упражнения и инструменты, в зависимости от целей и задач сессии, а также аудитории участников.
Кластеризация
Собираем находки исследований в группы по общим признакам.
Применяется на этапе фокусировки для разбора и систематизации исследовательских данных. А также для сортировки идей из мозгового штурма.
Применяется на этапе фокусировки для разбора и систематизации исследовательских данных. А также для сортировки идей из мозгового штурма.
Получить подробную информацию о курсе
20 000 р.
Регистрация на курс:
Дизайн-мышление
для фасилитаторов
Дизайн-мышление
для фасилитаторов
Дата
скоро анонс
Нажимая кнопку "Зарегистрироваться", вы соглашаетесь с условиями Договора-оферты, с Политикой Конфиденциальности и даете свое согласие на обработку персональных данных.
Вы можете заказать этот курс в корпоративном формате. Подробности у менеджера по телефону 8 999 333 50 31
Регистрация на курс
Регистрация на курс
Регистрация на курс
Регистрация на курс
Другие интенсивы
Подписка на полезные новости Центра!
Материалы, события, инструменты, методы, и анонсы курсов для создания продуктов и услуг, ориентированных на клиентский опыт.
Подписываясь, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете разрешение на обработку персональных данных.
Территория «ЦТИ Фабрика»,
Переведеновский переулок 18, стр. 2
Переведеновский переулок 18, стр. 2