Click to order
Ваш заказ
Total: 
Доставка
Наш менеджер свяжется с вами, чтобы подтвердить оплату и уточнить детали.
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Подробнее
Принять и закрыть
Экспертная команда Центра дизайн-мышления создаст индивидуальную программу для вашей компании по освоению метода дизайн-мышления и применению его в самых разных областях
Курсы по развитию креативного интеллекта подростков, поиску своего места в командной работе и освоению современных методологий рабочих процессов. Вебинары для родителей и учителей

Дизайн-мышление для новых медиа в Мастерской управления «Сенеж»

07.11.2022
«Центр дизайн-мышления» выступил в Солнечногорске на «Мастерской новых медиа» с тренингом по использованию дизайн-мышления в современных цифровых коммуникациях.

Мастерская управления «Сенеж» – образовательный центр президентской платформы «Россия – страна возможностей».

Участие в воркшопе приняли руководители и ведущие сотрудники пресс-служб федеральных и региональных органов власти, общественных и коммерческих организаций разных регионов России.

Целью мероприятия стала подготовка специалистов, которые смогут эффективно работать с информационной повесткой в СМИ и социальных сетях. Методология дизайн-мышления помогает находить новые нестандартные стратегии, в том числе с PR-эффектом. Ведущим мероприятия от «Центра дизайн-мышления» выступил Антон Бессонов.

Участники тренинга рассмотрели, как выглядит современный клиентоцентричный рабочий процесс от изучения и улучшения опыта клиентов до внедрения его в продукты и решения:
  • 1
    Культуру цифрового рабочего процесса
  • 2
    Итерации в цифровом процессе и фокус на клиента
d.standards. dtcenter.ru

Дизайн-мышление для новых медиа в Мастерской управления «Сенеж»

Аудитория работала вовлеченно, были интересные вопросы и беседы после выступления. В заключение участники отработали мини-практикум «Фокусировка на клиента за 5 минут!». А также изучили кейс, как продлить у пользователя авиакомпании чувство заботы после выхода из самолёта на примере работы KLM.
Отзыв участников:

«Очень интересная сессия, единственное – очень мало времени на неё, мы пробежались верхом по кочкам. Хотелось бы разобрать их систему не по слайдам дома, а с комментариями Антона. В принципе не хватает знаний о дизайн-мышлении, вы попали прямо в боль, спасибо!»

Поделиться:
Подписка на полезные новости!
Материалы, события, инструменты, методы и анонсы курсов для создания продуктов и услуг, ориентированных на клиентский опыт.
Made on
Tilda