«Тренинг прошел плодотворно и познавательно.
Очень понравилась практика, теплая атмосфера
и разбор различных ситуаций и харизматичный тренер. Сотрудники освоили основы построения карты клиентского пути, научились генерировать идеи и оценивать их, ориентируясь на клиента и его потребности. Будем и дальше применять дизайн мышление при запуске новых продуктов и проектов»
Чтобы освоить инструмент «Карта пути пациента», участники проработали несколько жизненных ситуаций:
Благодарим команду компании «РЖД-Медицина»
за продуктивную сессию и интересный кейс!
Будем следить за успехами коллег.